Tendoo - Nền tảng quản lý bán hàng thông minh số 1 Việt Nam

Chỉnh, sửa thông tin đơn hàng

Chỉnh, sửa thông tin đơn hàng

Chức năng Chỉnh/Sửa đơn hàng cho phép người dùng cập nhật thông tin sản phẩm, khách hàng, giao hàng và hóa đơn điện tử đối với các đơn hàng đang ở trạng thái Đang xử lý.

1. Truy cập danh sách đơn hàng

Vào Bán hàng → Đơn hàng, tại danh sách đơn, chọn đơn hàng cần chỉnh sửa.

2. Mở chức năng Sửa đơn

Trong màn hình Chi tiết đơn hàng, nhấn nút Sửa đơn.

🔔 Lưu ý: Chỉ đơn hàng ở trạng thái Đang xử lý mới cho phép chỉnh sửa

3. Chỉnh sửa thông tin sản phẩm

Tại khối Thông tin sản phẩm:

  • Thay đổi số lượng sản phẩm.
  • Nhấn biểu tượng thùng rác để xóa sản phẩm khỏi đơn.
  • Nhập tên/SKU để tìm và thêm sản phẩm mới.
  • Có thể áp dụng:
  • Chiết khấu
  • Khuyến mãi
  • Phí vận chuyển
  • Phụ thu

Hệ thống tự động cập nhật Tổng tiền.

4. Chỉnh sửa thông tin khách hàng

Tại khối Thông tin khách hàng, nhấn biểu tượng chỉnh sửa:

  • Thay đổi hoặc chọn lại khách hàng.
  • Cập nhật số điện thoại nếu cần.

5. Chỉnh sửa thông tin giao hàng

Trong mục Chọn giao hàng:

  • Chọn Qua ĐVVC hoặc Tự giao hàng.
  • Nếu Tự giao hàng, chọn hoặc tạo nhân viên giao hàng.

6. Chỉnh sửa thông tin hóa đơn điện tử

Tại mục Phát hành hóa đơn điện tử, nhấn Sửa:

  • Nhập hoặc cập nhật:
  • Mã số thuế
  • Đơn vị/Tên người mua
  • Địa chỉ
  • Email nhận hóa đơn
  • Thông tin ngân hàng (nếu có)
  • Nhấn Xác nhận để lưu thông tin hóa đơn.
Nếu không nhập thông tin, hệ thống mặc định Người mua không lấy hóa đơn.

7. Lưu thay đổi

Sau khi hoàn tất chỉnh sửa:

  • Nhấn Cập nhật để lưu đơn hàng.
  • Hoặc chọn Hủy thay đổi nếu không muốn áp dụng chỉnh sửa.
Zalo OAMessengerEmail CSKHTổng đài 1800 81681800 8168