Xoá khách hàng

Xoá khách hàng (đơn lẻ/hàng loạt)

Hướng dẫn chi tiết cách Xoá khách hàng (đơn lẻ và hàng loạt) trên phần mềm bán hàng TENDOO VIETTEL. Tính năng này giúp bạn dọn dẹp danh sách khách hàng/NCC không còn giao dịch, hỗ trợ cả xóa đơn lẻ và xóa hàng loạt để quản lý dữ liệu sạch sẽ và hiệu quả.

Phần I: Xóa khách hàng đơn lẻ

1. Truy cập danh sách Khách hàng/NCC

1. Trong menu bên trái, nhấn ĐỐI TÁC.
2. Nhấn Khách hàng / NCC.

2. Xóa một khách hàng

1. Tìm khách hàng cần xóa.
2. Nhấn biểu tượng ba chấm (⋮) ở cột cuối dòng.
3. Chọn Xóa.

3. Xác nhận xóa

• Hệ thống hiển thị popup Xác nhận thao tác.

• Nhấn Đồng ý để hoàn tất xóa.

Phần II: Xóa khách hàng hàng loạt

4. Chọn nhiều khách hàng

1. Tick vào ô checkbox bên trái các khách hàng cần xóa.
2. Phía trên danh sách sẽ hiển thị số lượng đã chọn và nút Xóa hàng loạt.

5. Xác nhận xóa hàng loạt

• Nhấn Xóa hàng loạt.
• Trong popup xác nhận, nhấn Đồng ý để xóa toàn bộ các khách hàng đã chọn.

Lưu ý quan trọng:

• Khi xóa, toàn bộ thông tin khách hàng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống (không thể khôi phục).
• Nên kiểm tra kỹ lịch sử giao dịch trước khi xóa.
• Nếu chỉ muốn tạm dừng, hãy chọn Ngừng hoạt động thay vì xóa.

Hoàn thành các bước trên, bạn đã xóa thành công khách hàng (đơn lẻ hoặc hàng loạt) trên TENDOO VIETTEL.