Gán nhóm khách hàng
Gán nhóm khách hàng
Hướng dẫn chi tiết cách Gán nhóm khách hàng trên phần mềm bán hàng Tendoo Viettel. Tính năng này giúp bạn phân nhóm khách hàng (Khách lẻ, Khách sỉ, Hà Nội,…) để dễ dàng quản lý, lọc dữ liệu, áp dụng chính sách giá và chạy chiến dịch marketing phù hợp.
1. Truy cập danh sách Khách hàng/NCC
- Trong menu bên trái, nhấn ĐỐI TÁC.
- Nhấn Khách hàng / NCC.
2. Mở chi tiết khách hàng
- Click vào khách hàng cần gán nhóm.
3. Gán nhóm khách hàng
- Trong phần NHÓM KHÁCH HÀNG/NCC, nhấn biểu tượng +.
- Nhấn nút + Tạo nhóm khách hàng/NCC.
- Trong popup:
- Tick chọn các nhóm muốn gán, ví dụ: Khách sỉ, Khách lẻ, Hà Nội, Thái Bình…
- Hoặc tạo nhóm mới nếu cần.
- Nhấn Xác nhận để lưu.
Lưu ý:
- Một khách hàng có thể thuộc nhiều nhóm cùng lúc.
- Nhóm khách hàng giúp lọc nhanh trong danh sách và sử dụng cho báo cáo, khuyến mãi.
- Bạn có thể quản lý (thêm/sửa/xóa) nhóm bằng nút Quản lý nhóm.
Hoàn thành các bước trên, bạn đã gán nhóm khách hàng thành công trên Tendoo Viettel.
