Tính năng Quản lý gian hàng TikTok giúp cửa hàng theo dõi danh sách các gian hàng đã kết nối, kiểm tra trạng thái liên kết, hạn token, tìm kiếm/lọc gian hàng và kết nối thêm gian hàng mới. Đồng thời hỗ trợ cấu hình cho phép bán hàng khi hết tồn kho để đảm bảo đơn hàng đồng bộ mượt mà.
Lưu ý:
Nên theo dõi hạn token để tránh mất kết nối.
Bật “Cho phép bán hàng khi hết tồn kho” giúp đơn hàng từ sàn vẫn đồng bộ được về Tendoo ngay cả khi tồn kho bằng 0.
1. Truy cập Danh sách gian hàng TikTok
Từ menu bên trái, chọn TMĐT & WEBSITE (khoanh đỏ 1).
Nhấn TikTok (khoanh đỏ 2).
Chọn Danh sách gian hàng (khoanh đỏ 3).
2. Xem danh sách gian hàng
Màn hình Danh sách gian hàng TikTok hiển thị (khoanh đỏ).
Mỗi thẻ gian hàng thể hiện:
Tên gian hàng
Ngày kết nối
Hết hạn token
Trạng thái (Đã liên kết hoặc Mất kết nối)
Với gian hàng Đã liên kết: Có nút Hủy kết nối.
Với gian hàng Mất kết nối:
Nhấn nút Kết nối lại (khoanh đỏ + mũi tên đỏ).
Hệ thống chuyển sang trang Gia hạn / Ủy quyền của TikTok Shop.
Kiểm tra thông tin cửa hàng được ủy quyền → nhấn Xác nhận cài đặt để kết nối lại.
Có thể sử dụng ô Tìm tên gian hàng và bộ lọc Tất cả gian hàng / Tất cả trạng thái để tìm kiếm nhanh.
3. Tìm kiếm và lọc gian hàng
Sử dụng ô Tìm tên gian hàng (khoanh đỏ) để tìm nhanh.
Lọc theo gian hàng cụ thể hoặc chọn Tất cả gian hàng.
Lọc theo trạng thái: Tất cả trạng thái, Đã kết nối, Mất kết nối (khoanh đỏ).
4. Xem thông tin và hủy kết nối gian hàng
Các thẻ gian hàng (khoanh đỏ) hiển thị đầy đủ thông tin kết nối.
Nhấn Hủy kết nối nếu muốn ngắt liên kết với gian hàng đó.
5. Kết nối gian hàng mới
Nhấn nút + Kết nối gian hàng mới (khoanh đỏ + mũi tên đỏ).
Hệ thống hiển thị cửa sổ Cho phép bán hàng khi hết tồn kho?
Tích chọn Bật cho phép bán hàng khi hết tồn kho (nếu muốn) → nhấn Xác nhận để tiếp tục quy trình kết nối.
Hoàn tất! Bạn đã quản lý được danh sách gian hàng TikTok, tìm kiếm, lọc, hủy kết nối và kết nối gian hàng mới trên Tendoo.
