Khi câu hỏi của bạn không nằm trong sự hiểu biết của AI, AI có thể chuyển câu hỏi của bạn cho nhân viên Chăm sóc Khách hàng để nhân viên Chăm sóc Khách hàng trả lời:

Trong trường hợp bạn cần chủ động gặp nhân viên chăm sóc khách hàng, bạn hoàn toàn có thể chuyển đổi chế độ chat trên Màn hình chat với AI bằng cách nhấn vào nút chọn chế độ Chat với nhân viên chăm sóc khách hàng ở trên thanh đổi trợ lý nhé!
