Reset mật khẩu

Tính năng Reset mật khẩu cho phép người dùng khôi phục mật khẩu khi quên mật khẩu đăng nhập hệ thống trên máy tính.

Thực hiện lần lượt theo các màn hình trong ảnh dưới đây.

Bước 1. Chọn Quên mật khẩu

Tại màn hình Đăng nhập:

1. Nhập Số điện thoại đã đăng ký.

2. Nhấn vào Quên mật khẩu.

Hệ thống sẽ chuyển sang màn hình nhập mã OTP.

Bước 2. Nhập mã OTP xác thực

Hệ thống hiển thị màn hình Nhập mã OTP.

Thực hiện:

1. Kiểm tra số điện thoại hiển thị trên màn hình.

2. Nhập mã OTP được gửi về tin nhắn SMS.

3. Nhấn Xác nhận.

Sau khi OTP hợp lệ, hệ thống chuyển sang màn hình tạo mật khẩu mới.

Bước 3. Tạo mật khẩu mới

Tại màn hình Tạo mật khẩu:

1. Nhập Mật khẩu mới.

2. Nhập lại Xác nhận mật khẩu mới.

3. Nhấn Xác nhận để hoàn tất.

Yêu cầu mật khẩu:

• Tối thiểu 8 ký tự

• Có chữ hoa

• Có chữ thường

• Có số

• Có ký tự đặc biệt

• Không chứa khoảng trắng

Nếu hợp lệ → Hệ thống thông báo thành công và cho phép đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.

Nếu không hợp lệ → Hiển thị lỗi để người dùng chỉnh sửa lại.

LƯU Ý QUAN TRỌNG

• OTP chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn là 5 phút.

• Không chia sẻ mã OTP cho người khác.

• Mật khẩu mới không nên trùng với mật khẩu cũ để đảm bảo an toàn.