Kết nối với J&T

Tendoo cho phép kết nối trực tiếp với J&T Express để tạo đơn giao hàng ngay trên phần mềm, theo dõi trạng thái đơn và sử dụng dịch vụ thu hộ tiền hàng (COD) mà không cần nhập lại thông tin. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết theo đúng các bước trên giao diện.

Bước 1: Truy cập mục Quản lý vận chuyển

1. Tại menu bên trái, chọn Cài đặt.
2. Trong danh sách cài đặt, mở nhóm BÁN ONLINE & GIAO VẬN, chọn Quản lý vận chuyển.
3. Tại màn hình Vận chuyển, tìm phần J&T Express và nhấn nút Kết nối.

Bước 2: Nhập thông tin kết nối

Hệ thống mở popup Kết nối J&T Express.

1. Nhập Mã khách hàng và Mã key (Private Key) vào hai ô tương ứng.
2. Nếu chưa biết cách lấy mã, nhấn Xem Hướng dẫn lấy mã khách hàng & mã key.
3. Tích chọn ô đồng ý chia sẻ thông tin tài khoản và đơn hàng với J&T Express.
4. Nếu chưa có tài khoản J&T Express, nhấn Đăng ký ngay.
5. Sau khi điền đầy đủ, nhấn Tiếp tục.

Bước 3: Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản J&T Express

• Nếu đã có tài khoản: Tại trang đăng nhập J&T Express, nhập Số điện thoại, mã khách hàng hoặc email và Mật khẩu, sau đó nhấn Đăng nhập.

• Nếu chưa có tài khoản: Chọn Đăng ký, điền đầy đủ thông tin (Phân loại khách hàng, Tên shop, Số điện thoại, Email, Mật khẩu, Địa chỉ…) và nhấn Đăng ký ngay.

Sau khi đăng nhập thành công, lấy Mã khách hàng tại trang thông tin cửa hàng và liên hệ hotline để lấy Mã key, rồi quay lại Tendoo nhập vào.

Bước 4: Xem hướng dẫn lấy mã (nếu cần)

Khi nhấn Xem Hướng dẫn lấy mã khách hàng & mã key, hệ thống hiển thị popup Hướng dẫn kết nối gồm 2 bước:

Bước 1 trong hướng dẫn:

Vào trang web https://khachhang.jtexpress.vn/login và đăng nhập bằng tài khoản J&T Express của bạn.

Bước 2 trong hướng dẫn:

Vào trang web https://khachhang.jtexpress.vn/account/shopInfo để lấy Mã khách hàng.

Sau đó liên hệ hotline 1900 1088 để được hỗ trợ cấp Mã key (Private Key).

Nhấn Đã hiểu để đóng hướng dẫn và quay lại nhập thông tin.

Bước 5: Xác nhận liên kết tài khoản

Sau khi nhấn Tiếp tục, hệ thống hiển thị hộp thoại Xác nhận liên kết tài khoản:

• Nhấn Đồng ý để hoàn tất, hoặc Từ chối nếu muốn hủy.

Bước 6: Kiểm tra kết nối thành công

Sau khi xác nhận, màn hình Vận chuyển sẽ cập nhật:

• Phần J&T Express hiển thị trạng thái Đã kết nối.
• Hiển thị Cửa hàng lấy hàng cùng Mã khách hàng đã liên kết.
• Nút Huỷ kết nối nếu bạn muốn ngắt liên kết sau này.

Hoàn tất!

Sau khi kết nối thành công, bạn có thể tạo đơn giao hàng J&T ngay trên màn hình bán hàng, theo dõi trạng thái và sử dụng dịch vụ thu hộ tiền hàng trực tiếp trong Tendoo.

Nếu gặp lỗi khi nhập mã hoặc xác nhận, hãy kiểm tra lại Mã khách hàng & Private Key trên tài khoản J&T hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Tendoo / hotline J&T.