Kinh doanh quần áo là một trong những mô hình kinh doanh phổ biến và hấp dẫn nhất hiện nay, nhờ nhu cầu mua sắm thời trang hằng ngày luôn cao, vòng quay hàng nhanh và khả năng tạo lợi nhuận ổn định. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước mở shop quần áo thành công, giúp tối ưu lợi nhuận và tránh rủi ro không đáng có.
1. Kinh doanh quần áo là gì? Vì sao luôn hấp dẫn?
Kinh doanh quần áo là một lĩnh vực luôn thu hút nhờ tính thiết yếu và tiềm năng sinh lời ổn định. Chính vì vậy, dù thị trường có cạnh tranh, cơ hội vẫn rất lớn cho những ai biết nắm bắt xu hướng và lựa chọn đúng phân khúc khách hàng.
1.1. Khái niệm
Kinh doanh quần áo gồm hai hình thức chính: bán lẻ và bán sỉ. Người kinh doanh có thể tập trung vào nhiều phân khúc khác nhau như:
- Quần áo nam, nữ, trẻ em
- Quần áo công sở, dạo phố
- Thời trang thể thao, năng động
Ngoài ra, việc kết hợp bán hàng online và offline đang trở thành xu hướng phổ biến. Chẳng hạn, một shop nhỏ tại nhà vẫn có thể bán hàng đa kênh qua nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Website hay kênh thương mại điện tử như Shopee, TikTok để tiếp cận khách hàng ở nhiều tỉnh thành mà không cần thuê mặt bằng lớn.
1.2. Vì sao ngành thời trang luôn “hot”
Ngành thời trang luôn giữ sức hút nhờ nhu cầu quần áo liên tục thay đổi theo mùa, phong cách và xu hướng mới. Dưới đây là các lý do chi tiết khiến ngành thời trang luôn hấp dẫn:
- Nhu cầu liên tục và thay đổi theo mùa: Mỗi người đều cần quần áo mới theo mùa, dịp lễ, sự kiện, hay xu hướng thời trang đang thịnh hành.
- Dễ tiếp cận khách hàng: Chỉ với một tài khoản Facebook, TikTok hay gian hàng trên Shopee, Lazada, bạn đã có thể tiếp cận hàng nghìn khách hàng tiềm năng mà không cần cửa hàng lớn.
- Vòng quay hàng nhanh, lợi nhuận đều đặn: Quần áo thường bán nhanh, đặc biệt là các mẫu trendy hoặc theo mùa, giúp doanh thu ổn định hàng tháng.
- Dễ mở rộng quy mô: Từ bán tại nhà, bạn có thể nâng cấp lên mini shop, mở nhiều chi nhánh hoặc xây dựng thương hiệu riêng, nhờ sự linh hoạt và nhu cầu lớn.
- Cơ hội thử nghiệm và sáng tạo: Ngành này cho phép thử nhiều phong cách, mẫu mã, chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng, giúp người kinh doanh học hỏi nhanh và tăng trải nghiệm thị trường.
2. Vốn cần chuẩn bị để kinh doanh quần áo
Trước khi bắt đầu kinh doanh quần áo, việc xác định vốn cần chuẩn bị là rất quan trọng. Vốn không chỉ bao gồm tiền nhập hàng mà còn phải tính đến chi phí thuê mặt bằng, marketing, vận hành và các khoản phát sinh khác.
2.1. Vốn nhập hàng
Khoản vốn đầu tiên và quan trọng nhất là vốn nhập hàng. Với người mới bắt đầu, số vốn này thường dao động khoảng 10 - 50 triệu đồng, đủ để nhập số lượng mẫu hạn chế nhưng vẫn đảm bảo đa dạng về kiểu dáng và màu sắc.
Đặc biệt, những mẫu theo trend (xu hướng thời trang đang thịnh hành) giúp thu hút khách hàng nhanh chóng và tăng khả năng bán hàng ngay từ những lô đầu tiên. Việc kiểm soát vốn nhập hàng hợp lý cũng giúp bạn tránh tồn kho quá nhiều, giảm rủi ro thua lỗ.
2.2. Vốn thuê mặt bằng (nếu mở cửa hàng)
Nếu bạn định mở cửa hàng trực tiếp, chi phí thuê mặt bằng là khoản cần cân nhắc kỹ. Mức giá phụ thuộc vào quy mô shop và vị trí:
- Shop nhỏ: 5 - 20 triệu/tháng, phù hợp ở các khu vực nông thôn hoặc đô thị ít đông người qua lại.
- Shop trung bình: 20 - 50 triệu/tháng, thường nằm ở khu trung tâm hoặc nơi đông người qua lại để tăng lượng khách ghé thăm.
Việc lựa chọn mặt bằng hợp lý giúp giảm chi phí cố định ban đầu và tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng.
2.3. Vốn marketing & vận hành
Bên cạnh vốn nhập hàng và thuê mặt bằng, chi phí marketing và vận hành cũng không thể bỏ qua. Đây là khoản đầu tư giúp khách hàng biết đến sản phẩm của bạn và vận hành cửa hàng hiệu quả:
- Chi phí quảng cáo online: chạy Facebook Ads, TikTok Ads để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
- Chi phí livestream, chụp ảnh sản phẩm để giới thiệu quần áo trực quan, tạo sức hút.
- Chi phí phần mềm quản lý bán hàng, in hóa đơn, quản lý tồn kho, giúp cửa hàng hoạt động trơn tru, tránh thất thoát hàng hóa và tiết kiệm thời gian.
3. Xác định phân khúc và mặt hàng bán
Trước khi nhập hàng, việc xác định phân khúc giá, nhóm khách hàng và mặt hàng theo trend là bước quan trọng để tối ưu doanh thu và tránh tồn kho.
3.1. Phân khúc giá
Phân khúc giá giúp bạn xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và chiến lược kinh doanh:
- Thấp (bình dân, giá rẻ): Chủ yếu bán số lượng nhiều, hướng đến khách hàng quan tâm giá cả, dễ thu hút lượng khách đông nhưng lợi nhuận trên từng sản phẩm thấp.
- Trung cấp: Tập trung vào chất lượng và mẫu mã ổn định, giá vừa phải. Phù hợp với khách hàng muốn sản phẩm bền, kiểu dáng đa dạng, doanh thu ổn định hơn.
- Cao cấp: Bao gồm quần áo thương hiệu, sản phẩm độc quyền, giá cao nhưng lợi nhuận mỗi sản phẩm lớn. Tuy nhiên, nhóm khách hàng ít hơn và yêu cầu marketing, chăm sóc khách hàng tinh tế.
3.2. Nhóm khách hàng
Xác định nhóm khách hàng giúp chọn sản phẩm và cách tiếp cận phù hợp:
- Nữ: Các mặt hàng thời trang, đồ công sở, đồ dạo phố, phụ kiện đi kèm.
- Nam: Áo sơ mi, quần tây, đồ thể thao, quần áo casual.
- Trẻ em: Quần áo trẻ em, đồ học sinh, đồ chơi kết hợp trang phục.
- Nhóm đặc biệt: Đồ đôi, đồ bộ gia đình, quần áo tập gym, yoga, hoặc các sản phẩm theo sở thích riêng.
3.3. Chọn mặt hàng theo trend
Bán hàng theo trend giúp tăng doanh thu nhanh và thu hút khách hàng mới:
- Theo mùa: đồ mùa đông, mùa hè; đồ đi học, đi làm.
- Theo xu hướng mạng xã hội: các sản phẩm đang hot trên TikTok, Instagram.
- Các mặt hàng đang thịnh hành giúp shop tăng doanh số nhanh, đồng thời tạo cảm giác “khẩn trương” để khách mua sớm.
4. Nguồn nhập hàng
Nguồn hàng quyết định chất lượng, giá thành và khả năng cạnh tranh của cửa hàng quần áo. Việc chọn đúng nguồn nhập không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn tạo lợi thế về mẫu mã, tốc độ bán hàng và xây dựng thương hiệu. Dưới đây là một số nguồn nhập phổ biến và ưu – nhược điểm của từng loại.
4.1. Chợ đầu mối
Chợ đầu mối là lựa chọn phổ biến cho người mới bắt đầu và các shop nhỏ. Một số chợ nổi tiếng gồm: Ninh Hiệp (Hà Nội), Tân Bình - An Đông (TP.HCM) và các chợ địa phương khác. Ưu điểm là giá nhập tốt, có nhiều mẫu mã đa dạng và dễ chọn theo xu hướng.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý chọn nơi uy tín, kiểm tra kỹ hàng trước khi nhập để tránh tình trạng hàng lỗi, hàng kém chất lượng hoặc mẫu không đúng như quảng cáo.
4.2. Xưởng may & gia công
Nhập hàng từ xưởng may hoặc gia công cho phép bạn sở hữu sản phẩm độc quyền hoặc may theo mẫu riêng. Lợi thế lớn là không đụng hàng với các shop khác, giúp xây dựng thương hiệu riêng và tăng khả năng tạo lợi nhuận cao. Tuy nhiên, chi phí thường cao hơn và cần số lượng đặt hàng tối thiểu, đồng thời thời gian gia công có thể lâu hơn so với chợ đầu mối.
4.3. Nhập từ Trung Quốc
Nhập hàng từ Quảng Châu, Thẩm Quyến,... (Trung Quốc), qua các nền tảng như Taobao, 1688 hoặc trực tiếp từ xưởng, là lựa chọn được nhiều shop online sử dụng. Ưu điểm là giá rẻ, nhiều mẫu mới và cập nhật xu hướng nhanh, đặc biệt phù hợp để bán online. Tuy nhiên, bạn cần kiểm tra chất lượng sản phẩm kỹ lưỡng, tính toán phí vận chuyển, thuế nhập khẩu và có chiến lược chọn nhà cung cấp uy tín để tránh rủi ro hàng lỗi hoặc chậm giao hàng.
4.4. Lấy từ các shop lớn
Một cách khác là hợp tác với các shop lớn hoặc nhà phân phối làm đại lý nhỏ. Lợi thế là bạn có thể nhận hàng nhanh, không cần nhập số lượng lớn, vốn đầu tư thấp và dễ thử nghiệm thị trường. Tuy nhiên, mẫu mã thường không độc quyền, bạn có thể gặp cạnh tranh trực tiếp với nhiều shop khác lấy hàng từ cùng nguồn.
5. Mở shop quần áo: online hay offline?
Khi bắt đầu kinh doanh quần áo, một trong những quyết định quan trọng là chọn hình thức bán hàng: mở shop offline, bán online hay kết hợp cả hai. Mỗi hình thức đều có ưu – nhược điểm riêng, và lựa chọn phù hợp sẽ giúp tối ưu chi phí, tiếp cận khách hàng hiệu quả và tăng doanh thu.
5.1. Shop offline
Shop offline là cửa hàng truyền thống, nơi khách hàng có thể đến trực tiếp để chọn mua sản phẩm.
- Thuận lợi: Khách hàng được trực tiếp nhìn, chạm và thử size quần áo, tạo trải nghiệm mua sắm thực tế, tăng độ tin cậy và khả năng mua ngay. Shop offline cũng giúp bạn xây dựng thương hiệu địa phương, tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng thường xuyên.
- Chi phí cần lưu ý: Thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng, mua sắm nội thất, trả lương nhân viên, chi phí điện nước, bảo trì. Shop offline thường cần vốn đầu tư ban đầu lớn hơn, đặc biệt nếu mở ở khu vực trung tâm.
5.2. Shop online
Bán hàng online đang trở thành xu hướng phổ biến nhờ khả năng tiếp cận khách hàng rộng khắp.
- Thuận lợi: Chi phí thấp hơn nhiều so với shop offline, không cần thuê mặt bằng đắt đỏ. Bạn có thể bán cho khách hàng toàn quốc, thậm chí quốc tế nếu vận hành tốt. Ngoài ra, việc quảng bá, chạy ads trên Facebook, TikTok, Shopee giúp tăng doanh số nhanh.
- Yêu cầu: Cần đầu tư hình ảnh sản phẩm đẹp, livestream giới thiệu sản phẩm, xây dựng nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội, đồng thời quản lý đơn hàng và giao hàng hiệu quả để giữ uy tín với khách hàng.
5.3. Kết hợp online & offline
Nhiều shop hiện nay chọn mô hình kết hợp cả online và offline để tận dụng ưu điểm của hai hình thức.
- Ưu điểm: Khách đến cửa hàng trực tiếp vẫn có trải nghiệm mua sắm thực tế, trong khi bán online giúp mở rộng khách hàng trên toàn quốc. Bạn có thể livestream từ cửa hàng, ship hàng nhanh chóng, đồng thời tăng cường quảng bá thương hiệu và tạo doanh thu đa kênh.
- Lưu ý: Cần quản lý kho, nhân sự và quy trình bán hàng chặt chẽ để tránh nhầm lẫn đơn hàng, tồn kho hoặc dịch vụ khách hàng kém.
6. Chiến lược bán hàng và marketing khi kinh doanh quần áo
Để kinh doanh quần áo hiệu quả, không chỉ cần nguồn hàng tốt và chọn phân khúc đúng mà còn phải có chiến lược bán hàng và marketing bài bản. Điều này giúp tăng doanh thu, thu hút khách mới, giữ chân khách cũ và quản lý cửa hàng hiệu quả. Dưới đây là các yếu tố quan trọng cần lưu ý:
6.1. Định giá hợp lý
Việc định giá sản phẩm cần cân nhắc nhiều yếu tố: giá vốn, giá thị trường và mức giá mà khách hàng chấp nhận. Nếu giá quá cao, sản phẩm khó bán; nếu giá quá thấp, bạn sẽ giảm lợi nhuận. Ngoài ra, định giá hợp lý còn giúp tạo hình ảnh thương hiệu phù hợp với phân khúc khách hàng, đồng thời có chiến lược khuyến mãi linh hoạt mà không ảnh hưởng nhiều đến lợi nhuận.
6.2. Layout cửa hàng
Bố trí cửa hàng gọn gàng, khoa học sẽ tăng khả năng khách mua hàng:
- Hàng bán chạy nên đặt ở vị trí dễ thấy hoặc gần lối đi chính để thu hút khách ngay khi bước vào.
- Kệ, móc treo cần gọn gàng, không gây cảm giác lộn xộn; màu sắc hài hòa tạo cảm giác dễ chịu khi mua sắm.
- Trưng bày hợp lý giúp khách dễ lựa chọn, tăng tỷ lệ mua hàng và thời gian khách ở lại cửa hàng.
6.3. Marketing online
Marketing online là công cụ mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng rộng rãi và nhanh chóng:
- Sử dụng các nền tảng phổ biến như Facebook, TikTok, Instagram, Shopee để đăng sản phẩm, chạy quảng cáo và tương tác với khách.
- Livestream sản phẩm trực tiếp, tạo combo khuyến mãi, chương trình giảm giá theo mùa hay theo xu hướng để kích thích nhu cầu mua sắm.
- Nội dung hình ảnh, video chất lượng cao sẽ tạo ấn tượng tốt và nâng cao độ tin cậy với khách hàng.
6.4. Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ khách hàng tốt là yếu tố quan trọng giúp khách quay lại và giới thiệu người khác:
- Giao hàng nhanh và phản hồi thắc mắc của khách hàng kịp thời.
- Xây dựng nhóm khách quen, khách trung thành, gửi thông báo sản phẩm mới, khuyến mãi riêng để duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Chú trọng phản hồi, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp để nâng cao uy tín shop.
6.5. Quản lý tồn kho
Quản lý tồn kho giúp kiểm soát vốn, tránh lãng phí và tối ưu doanh thu:
- Theo dõi chi tiết số lượng, size, mẫu mã từng sản phẩm.
- Tránh nhập dư quá nhiều gây tồn kho, chiếm vốn và giảm dòng tiền.
- Tận dụng phần mềm quản lý bán hàng để tự động cập nhật số lượng, hỗ trợ lập báo cáo và dự báo nhu cầu theo mùa hoặc theo xu hướng thị trường.
7. Những sai lầm người mới thường gặp
Kinh doanh quần áo là lĩnh vực hấp dẫn nhưng cũng dễ gặp rủi ro nếu thiếu kinh nghiệm. Nhiều người mới bắt đầu thường mắc những sai lầm cơ bản, dẫn đến tồn kho nhiều, vốn bị kẹt hoặc doanh thu thấp. Dưới đây là các lỗi phổ biến cần lưu ý:
Nhập quá nhiều mẫu khi chưa có kinh nghiệm: Nhiều người mới thường nhập số lượng lớn để có nhiều lựa chọn cho khách, nhưng nếu chưa nắm rõ thị hiếu và nhu cầu thực tế, hàng hóa dễ tồn và vốn bị kẹt. Tốt nhất nên nhập số lượng vừa phải, theo dõi mẫu nào bán chạy, rồi điều chỉnh đơn hàng ở lô tiếp theo.
Không theo trend dẫn đến hàng bán chậm: Quần áo theo xu hướng luôn được khách hàng tìm kiếm, đặc biệt là giới trẻ. Nếu shop không cập nhật kịp trend hoặc bán hàng lỗi thời, sản phẩm sẽ khó bán, khiến doanh thu thấp. Chủ shop cần theo dõi mạng xã hội, TikTok, Instagram hoặc các chợ đầu mối để nắm bắt nhanh xu hướng.
Không quản lý chi phí và tồn kho khiến vốn bị kẹt: Thiếu kiểm soát chi phí vận hành, nhập hàng hoặc quản lý tồn kho dễ dẫn đến lãng phí, vốn bị kẹt và khó xoay vòng. Việc này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng nhập hàng mới và mở rộng kinh doanh. Nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, lập bảng chi phí chi tiết và theo dõi tồn kho hàng ngày.
Không marketing nên khách không biết đến shop: Có hàng đẹp nhưng không quảng bá thì khách hàng sẽ không biết đến shop của bạn. Nhiều người mới nghĩ rằng chỉ cần mở cửa hàng là khách sẽ tự đến, nhưng thực tế cần chạy quảng cáo, livestream sản phẩm, tạo nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội để thu hút khách và tăng doanh số.
8. Lợi ích khi dùng phần mềm quản lý bán hàng trong kinh doanh quần áo
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là công cụ quan trọng giúp các shop quần áo vận hành hiệu quả, đặc biệt là khi bán đa kênh (online và offline). Phần mềm không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức mà còn giảm rủi ro thất thoát, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Quản lý tồn kho và bán đa kênh: Phần mềm giúp theo dõi chính xác số lượng, size, mẫu mã sản phẩm ở cả cửa hàng offline và kênh online. Nhờ đó, bạn biết chính xác hàng còn bao nhiêu, hàng nào bán chạy, hàng nào tồn lâu, từ đó lên kế hoạch nhập hàng hợp lý và tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa.
- In hóa đơn, quản lý đơn hàng và theo dõi doanh thu: Mọi đơn hàng, dù mua trực tiếp hay online, đều được quản lý tập trung trên phần mềm. Bạn có thể in hóa đơn nhanh chóng, cập nhật trạng thái đơn hàng, theo dõi doanh thu từng ngày, tuần, tháng. Điều này giúp chủ shop nắm bắt hiệu quả kinh doanh, phát hiện sớm các vấn đề và ra quyết định đúng.
- Giảm thất thoát và tăng hiệu quả kinh doanh: Nhờ quản lý hàng hóa và đơn hàng tự động, phần mềm giúp hạn chế thất thoát do nhầm lẫn, sai sót trong bán hàng hoặc tồn kho. Đồng thời, tiết kiệm thời gian kiểm kê, tính toán lợi nhuận, giúp bạn tập trung vào marketing, chăm sóc khách hàng và mở rộng kinh doanh.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng không chỉ là giải pháp tiện lợi mà còn là công cụ chiến lược giúp shop hoạt động trơn tru, tối ưu chi phí và tăng lợi nhuận.
Tendoo – Hỗ trợ hộ kinh doanh toàn diện trong kinh doanh quần áo
Tendoo là phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế giúp các shop quần áo, từ nhỏ đến lớn, vận hành hiệu quả, giảm thất thoát và tối ưu doanh thu. Với Tendoo, chủ shop có thể quản lý mọi hoạt động bán hàng từ offline đến online một cách liền mạch và tiện lợi.
- Quản lý tồn kho thông minh: Tendoo giúp theo dõi số lượng, size, màu sắc, mẫu mã sản phẩm chi tiết. Khi bán hàng, hệ thống tự động trừ tồn kho, thông báo khi hàng sắp hết, giúp bạn tránh tình trạng hết hàng đột ngột hoặc tồn kho quá lâu, tối ưu vốn.
- Bán hàng đa kênh (online + offline): Phần mềm đồng bộ dữ liệu từ cửa hàng trực tiếp và các nền tảng online như Facebook, Shopee, TikTok, giúp quản lý đơn hàng tập trung. Nhờ đó, chủ shop không phải nhập liệu riêng lẻ từng kênh, tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro sai sót.
- Quản lý đơn hàng và in hóa đơn nhanh chóng: Tendoo cho phép tạo, theo dõi và in hóa đơn chỉ với vài thao tác đơn giản. Chủ shop có thể nắm rõ tình trạng đơn hàng, lịch sử mua của khách, hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn và tăng trải nghiệm mua sắm.
- Theo dõi doanh thu, lợi nhuận và báo cáo chi tiết: Hệ thống cung cấp báo cáo theo ngày, tuần, tháng, giúp bạn đánh giá hiệu quả kinh doanh, biết sản phẩm nào bán chạy, khách hàng nào thường xuyên mua, từ đó đưa ra quyết định nhập hàng và marketing phù hợp.
- Tiết kiệm thời gian và tối ưu vận hành: Với Tendoo, nhiều công việc thủ công như kiểm kê, tính lợi nhuận, báo cáo tồn kho được tự động hóa. Bạn có thể tập trung hơn vào việc chăm sóc khách hàng, marketing, mở rộng shop hoặc phát triển thương hiệu.
Nhờ những tính năng này, Tendoo trở thành trợ thủ đắc lực giúp các shop quần áo vận hành trơn tru, giảm rủi ro, tối ưu lợi nhuận và phát triển bền vững.
Kinh doanh quần áo là một lĩnh vực đầy tiềm năng nhưng cũng yêu cầu sự chuẩn bị kỹ lưỡng về vốn, nguồn hàng, phân khúc khách hàng, chiến lược bán hàng và marketing. Người mới bắt đầu nếu nắm vững các bước từ chọn mặt hàng, nhập hàng, xây dựng shop online/offline đến quản lý tồn kho và chăm sóc khách hàng sẽ giảm rủi ro và tăng cơ hội thành công.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng như Tendoo sẽ giúp bạn vận hành shop hiệu quả, quản lý đơn hàng và tồn kho chính xác, tối ưu lợi nhuận và mở rộng kinh doanh dễ dàng hơn.
Bài viết khác
