Trong quá trình in hóa đơn bán hàng, việc thiết lập đúng khổ giấy in trên Tendoo đóng vai trò quan trọng giúp nội dung hiển thị rõ ràng, không bị lệch hay mất chữ. Đặc biệt khi sử dụng các loại máy in khác nhau, người dùng cần hiểu và cài đặt chính xác khổ giấy để đảm bảo quá trình in ấn diễn ra ổn định và chuyên nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách thiết lập cũng như xử lý các lỗi thường gặp.
1. Các khổ giấy in trên Tendoo
Tendoo kết nối được các loại máy in hóa đơn có khổ giấy như sau
Khổ K80 (80mm): Chuyên dùng cho hóa đơn nhiệt tại quầy (siêu thị, nhà hàng).
Khổ K57 (57mm): Dùng cho các máy in hóa đơn nhỏ gọn, cầm tay.
Lưu ý:
Chọn giấy in nhiệt chất lượng để bảo vệ đầu in.
Xác định đúng nhu cầu (in hóa đơn hay in tem) trước khi mua máy in.
2. Hướng dẫn cách cài đặt khổ giấy in trên Tendoo
Để đảm bảo hóa đơn được in đúng kích thước, hiển thị rõ ràng và tránh lỗi cắt chữ, người dùng cần thiết lập chính xác khổ giấy in trên Tendoo theo loại máy in đang sử dụng; phần hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn thực hiện nhanh chóng và dễ dàng.
Bước 1: Kiểm tra driver máy in trên máy tính
Trước tiên, hãy đảm bảo máy tính đã cài đặt đúng driver máy in và hệ thống đã nhận chính xác khổ giấy in trong phần Printer Properties. Việc này giúp Tendoo gửi lệnh in đúng định dạng ngay từ đầu.
Bước 2: In thử và căn chỉnh
Tiến hành in thử hóa đơn để kiểm tra bố cục. Nếu nội dung bị lệch hoặc mất chữ, bạn có thể điều chỉnh Margin (lề trái, lề phải) cho đến khi hóa đơn hiển thị chính xác và đẹp mắt.
3. 3+ Lỗi thường gặp khi thiết lập khổ giấy và cách khắc phục
Trong quá trình thiết lập khổ giấy in trên Tendoo, người dùng có thể gặp một số lỗi phổ biến ảnh hưởng đến việc in hóa đơn; việc nhận biết đúng nguyên nhân và cách khắc phục sẽ giúp quá trình in ấn diễn ra ổn định và chính xác hơn.
Lỗi in ra giấy trắng: Kiểm tra lại chiều lắp giấy hoặc cài đặt driver máy in.
Lỗi chữ bị tràn lề: Điều chỉnh lại thông số Width (độ rộng) trong CSS hoặc trong phần cài đặt của phần mềm.
Lỗi máy in không nhận lệnh từ Tendoo: Kiểm tra kết nối cổng LAN hoặc USB, đảm bảo máy in đang hoạt động và được hệ thống nhận diện.
Việc cài đặt đúng khổ giấy in trên Tendoo không chỉ giúp hóa đơn đẹp, dễ đọc mà còn hạn chế tối đa các lỗi phát sinh trong quá trình in ấn. Hy vọng những hướng dẫn và kinh nghiệm chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn thiết lập khổ giấy chính xác, từ đó nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Bài viết khác
