Hướng dẫn sử dụng Tendoo Finance - Vay nhanh online, nhẹ vai thủ tục

Trong bối cảnh nhu cầu vay tiêu dùng ngày càng gia tăng, các nền tảng tài chính số ra đời đã mang đến nhiều giải pháp tiện lợi, nhanh chóng cho người dùng. Tendoo chính thức ra mắt Tendoo Finance – trung gian kết nối nhu cầu vay vốn giữa Hộ Kinh Doanh và các Ngân hàng, Công ty tài chính. Tendoo Finance cung cấp các gói vay nhanh online với quy trình đơn giản, thủ tục gọn nhẹ và thời gian giải ngân linh hoạt. 

Bài viết này sẽ giúp chủ hộ kinh doanh hiểu rõ cách sử dụng Tendoo Finance trên ứng dụng với gói Vay tín chấp không tài sản đảm bảo cung cấp bởi Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank).

1. Hướng dẫn đăng ký vay vốn trên Tendoo

1.1. Bước 1: Đăng nhập Tendoo

Sau khi tải ứng dụng Tendoo, bạn tiến hành các bước sau để đăng nhập 

• Bước 1: Tại màn hình đăng nhập, bạn chọn Bắt đầu ngay

• Bước 2: Nhập số điện thoại bạn đang sử dụng

• Bước 3: Ấn Tiếp tục

• Bước 4: Nhập mật khẩu đã đăng ký và ấn Tiếp tục để đăng nhập vào ứng dụng

1.2. Bước 2: Thêm khoản vay mới

Tại đây, bạn sẽ phải cung cấp các thông tin cần thiết theo như yêu cầu từ phía Tổ chức tín dụng để hoàn thành hồ sơ đăng ký vay và được phê duyệt.

Bước 1: Truy cập vào mục Vay vốn 

Trong màn hình Kho ứng dụng, click vào icon “Vay vốn” ở mục Quản lý tiền (Trường hợp không có chức năng “Vay vốn” ở danh sách chức năng trên màn hình chính, bạn hãy bấm vào ô “Tất cả”)

Lưu ý: Người dùng cần phải đáp ứng đủ các điều kiện dưới đây để được tiếp tục đăng ký vay vốn. Nếu chưa kết nối với Hóa đơn điện tử, màn hình sẽ hiển thị thông báo điều hướng đi liên kết Hóa đơn điện tử.

Bước 2: Tạo khoản vay mới

Click “Thêm khoản vay” để tạo mới yêu cầu vay

Màn hình hiển thị danh sách các gói vay hiện tại theo các ngân hàng đối tác để khách hàng lựa chọn. 

Lưu ý: Với mỗi gói vay, nếu khách hàng đang tồn tại khoản vay của gói vay tương ứng chưa hoàn thành; khách hàng sẽ chưa thể đăng ký lại gói vay đó.

Khách hàng chọn gói phù hợp với nhu cầu và ấn “Đăng ký ngay”, hệ thống hiển thị màn hình thông tin chi tiết sản phẩm, thông tin đối tác và yêu cầu chấp nhận với các điều khoản của VPBank. Bấm “Tôi đồng ý” với các điều khoản để hoàn tất.

Bước 3: Đăng ký hồ sơ vay

Khách hàng tiến hành chụp CCCD mặt trước, mặt sau. Sau khi hoàn thành chụp, khách hàng xác nhận lại các thông tin hiển thị trên màn hình để tiếp tục.

Lưu ý: Đối với khách hàng sinh trước năm 1995, khách hàng cần bổ sung thêm số chứng minh nhân dân 9 số cũ.

Màn hình hiển thị các thông tin khách hàng cần điền để hoàn thiện hồ sơ vay. Khách hàng thực hiện điền đầy đủ và đúng các thông tin theo yêu cầu.

Sau khi điền đầy đủ các thông tin, khách hàng kiểm tra và xác nhận các thông tin đã chính xác để quá trình xét duyệt khoản vay được chính xác. Khách hàng ấn nút “Gửi hồ sơ” để xác nhận gửi các thông tin đã đăng ký sang Ngân hàng để tiến hành quá trình thẩm định và xét duyệt hồ sơ.

Bước 4: Xác nhận khoản vay

Sau khi Khách hàng nhận được thông báo khoản vay được phê duyệt, bấm nút Tiếp tục trên tab Tiến trình xét duyệt.

Ở màn hình Xác nhận khoản vay, Khách hàng lựa chọn gói vay phù hợp với nhu cầu của mình và đồng ý xác nhận. Tại đây sẽ có 2 trường hợp:

1 - Trường hợp 1: Khách hàng lựa chọn Khoản vay Online thì cần có tài khoản phù hợp của Ngân hàng để làm tài khoản giải ngân.

Nếu chưa có, khách hàng vui lòng quét QR hoặc truy cập vào đường link trong thông báo để mở mới tài khoản giải ngân. Sau khi mở mới thành công và quay lại Tendoo để tiếp tục, hệ thống sẽ tự động cập nhật tài khoản mới mở đó vào hợp đồng.

Nếu đã có tài khoản, Khách hàng lựa chọn tài khoản trong danh sách hiển thị trên màn hình để làm tài khoản giải ngân hoặc lựa chọn tài khoản số đẹp dựa trên ngày sinh/sđt nếu được Ngân hàng cung cấp.

2 - Trường hợp 2: Khách hàng lựa chọn Khoản vay Offline thì sẽ được phân bổ nhân viên Ngân hàng liên lạc và đến tận nơi để trực tiếp hỗ trợ thực hiện.

Bước 5: Ký hợp đồng và nhận giải ngân

Sau khi chọn thành công tài khoản giải ngân theo nhu cầu hoặc chọn được định dạng tài khoản ngân hàng số đẹp mong muốn; khách hàng thực hiện kiểm tra lại các thông tin về đề xuất khoản vay và hợp đồng trước khi tiến hành ký điện tử.

Sau khi ấn “Xác nhận”, màn hình hiển thị yêu cầu quét khuôn mặt khách hàng để xác thực. Sau khi xác nhận khuôn mặt thành công, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký. Khách hàng nhập mã OTP trên giao diện để hoàn thành xác thực hợp đồng. Với trường hợp đăng ký khoản vay offline, khách hàng sẽ xác thực khi gặp trực tiếp nhân viên ngân hàng.

Sau khi hoàn thành ký hợp đồng, màn hình hiển thị thông báo hoàn thành đăng ký. Quý khách vui lòng chờ đợi Ngân hàng tiến hành giải ngân đến tài khoản ngân hàng. Khách hàng có thể xem lại thông tin giao dịch giải ngân thông qua tab Lịch sử giao dịch.

Lưu ý: Sau khi tiến hành quét CCCD để bắt đầu đăng ký khoản vay, bộ hồ sơ vay có thời gian duy trì nhất định. Nếu Khách hàng không hoàn thiện các thông tin hoặc hoàn tất quy trình trong thời gian quy định, yêu cầu vay sẽ bị quá hạn và hủy. Khách hàng có thể làm theo hướng dẫn để đăng ký lại.

2. Hướng dẫn theo dõi - quản lý trạng thái yêu cầu vay

Tính năng này giúp khách hàng chủ động theo dõi trạng thái khoản vay trên Tendoo sau khi gửi hồ sơ đăng ký vay vốn tới Ngân hàng.

2.1. Bước 1: Truy cập chức năng Vay vốn

Tại màn hình Quản lý khoản vay, hệ thống hiển thị các khoản vay theo 2 tab:

• Đang hoạt động, gồm các trạng thái: Đang lập hồ sơ, Chờ phê duyệt, Đã phê duyệt, Chờ ký hợp đồng, Chờ giải ngân, Đã giải ngân.

• Đã kết thúc, gồm các trạng thái: Bị từ chối, Đã hủy.

2.2. Bước 2: Lựa chọn khoản vay cần theo dõi

Ấn vào khoản vay mà Khách hàng cần theo dõi trạng thái để xem chi tiết. Trên màn hình, tại Tab Tiến trình xét duyệt sẽ hiển thị toàn bộ quy trình đăng ký vay gồm 4 bước, hệ thống sẽ đánh dấu tích xanh tại bước mà Khách hàng đã hoàn thành. Trong đó:

• Đăng ký hồ sơ vay: Khách hàng đã hoàn thiện hồ sơ đăng ký và đã được gửi cho phía Ngân hàng xét duyệt. (Nếu Khách hàng thoát ra ngoài khi chưa hoàn thành đăng ký, thì có thể bấm nút Tiếp tục để quay trở lại tiếp tục quá trình điền hồ sơ).

• Xác nhận khoản vay: Nếu hồ sơ đăng ký được phê duyệt, Ngân hàng sẽ cung cấp các gói vay để Khách hàng lựa chọn phù hợp với nhu cầu. Khách hàng tiến hành xác nhận khoản vay theo yêu cầu của Ngân hàng.

• Ký hợp đồng: Khi hoàn tất xác nhận khoản vay, Khách hàng sẽ nhận được hợp đồng điện tử để xác thực.

• Nhận giải ngân: Sau khi thực hiện xong ký hợp đồng, Khách hàng vui lòng đợi Ngân hàng giải ngân vào tài khoản đã lựa chọn.

Nhìn chung, Tendoo Finance là giải pháp vay nhanh online phù hợp với chủ hộ đang cần nguồn tài chính kịp thời mà không muốn mất nhiều thời gian cho các thủ tục phức tạp. Với quy trình đăng ký đơn giản, xét duyệt nhanh và khả năng giải ngân linh hoạt, Tendoo Finance giúp hộ kinh doanh chủ động hơn trong việc giải quyết các nhu cầu chi tiêu ngắn hạn.