Trong quá trình bán hàng, việc lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng một cách khoa học đóng vai trò rất quan trọng. Nắm rõ cách thêm khách hàng mới trên Tendoo sẽ giúp cửa hàng thao tác nhanh hơn, quản lý dữ liệu tập trung và hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động bán hàng cũng như chăm sóc khách hàng lâu dài.
1. Thêm mới khách hàng trực tiếp trên giao diện phần mềm Tendoo
Để quản lý thông tin khách hàng thuận tiện và chính xác, Tendoo cho phép người dùng thêm mới khách hàng trực tiếp ngay trên giao diện phần mềm chỉ với vài thao tác đơn giản.
Bước 1: Đăng nhập vào Tendoo. Truy cập mục Khách hàng/Nhà cung cấp. Bấm chọn vào mục tạo Khách hàng/Nhà cung cấp (Bạn cũng có thể thêm nhiều Khách hàng/Nhà cung cấp cùng lúc hoặc tải file thông tin khách hàng sẵn có lên).

Bước 2: Nhập các thông tin về khách hàng
Phân loại đối tác (khách hàng/nhà cung cấp)
Tên
Mã khách hàng
Số điện thoại
Nhóm khách hàng/nhà cung cấp
Email
Ngày sinh
Giới tính
Địa chỉ
Tùy chọn bật/tắt thông tin nợ cũ và thông tin xuất hóa đơn

Bước 3: Bấm xác nhận để lưu
2. Thêm mới khách hàng nhanh khi đang tạo đơn hàng
Trong quá trình bán hàng, Tendoo hỗ trợ thêm mới khách hàng nhanh ngay khi đang tạo đơn hàng, giúp tiết kiệm thời gian và không làm gián đoạn thao tác bán.
Bước 1: Truy cập vào mục đơn hàng, chọn tạo đơn hàng mới

Bước 2: Kích vào ô tìm kiếm khách hàng ở bên phải màn hình, chọn Tạo mới

Bước 3: Điền các thông tin như tên, phân loại, số điện thoại,... tương tự như trên và bấm xác nhận để lưu

3. Lưu ý khi thực hiện cách thêm khách hàng mới trên Tendoo
Để việc thêm khách hàng mới trên Tendoo diễn ra chính xác và thuận tiện cho quản lý lâu dài, người dùng cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:
Kiểm tra trùng số điện thoại hoặc email để tránh tạo nhiều hồ sơ cho cùng một khách hàng.
Nhập đúng và đầy đủ thông tin nhằm hỗ trợ việc quản lý, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Phân quyền chỉnh sửa thông tin khách hàng phù hợp cho nhân viên, giúp đảm bảo tính bảo mật và hạn chế sai sót trong quá trình sử dụng.
Việc áp dụng đúng cách thêm khách hàng mới trên Tendoo không chỉ giúp tiết kiệm thời gian thao tác mà còn nâng cao hiệu quả quản lý và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Thực hiện đúng ngay từ đầu sẽ giúp cửa hàng vận hành chuyên nghiệp và ổn định hơn.
Bài viết khác
