Từ A-Z cách bán hàng trên Tendoo đơn giản, hiệu quả cho hộ kinh doanh

Trong thời đại số hóa, việc áp dụng phần mềm quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hiểu rõ cách bán hàng trên Tendoo sẽ giúp cửa hàng thao tác nhanh chóng, hạn chế sai sót và quản lý đơn hàng, doanh thu một cách chuyên nghiệp.

1. 4+ Điều cần chuẩn bị trước khi bán hàng trên Tendoo

1.1. Tạo tài khoản và đăng nhập Tendoo

Sau đây là quy trình các bước cơ bản để sở hữu tài khoản Tendoo

• Bước 1: Truy cập https://seller.tendoo.vn/ hoặc tải ứng dụng Tendoo từ Apple Store/Google Play

• Bước 2: Đăng ký tài khoản Tendoo với các thông tin được yêu cầu cung cấp trên phần mềm 

• Bước 3: Đăng nhập vào Tendoo theo những thông tin đã đăng ký

>> Chủ shop xem thêm Hướng dẫn cách đăng nhập phần mềm Tendoo

1.2. Thiết lập thông tin cửa hàng

Bạn bấm vào mục Cài đặt ở thanh công cụ bên trái, tại đây bạn có thể tùy chỉnh thông tin cơ bản như:

• Ảnh cửa hàng (Logo)

• Ảnh bìa, Tên cửa hàng

• Phương thức thanh toán

• Kết nối máy in

• Mẫu hóa đơn

• …

1.3. Thêm sản phẩm, giá bán, tồn kho

Muốn bán được hàng phải có sản phẩm. Tạo sản phẩm là bước đầu tiên để bạn bắt đầu tránh thất thoát kho hàng hoá, tạo Website cửa hàng thu hút khách mua Online.

• Bước 1: Tại màn hình Quản lý, bạn chọn Sản phẩm (2) > bấm vào Tạo sản phẩm.

• Bước 2: Điền thông tin sản phẩm

  • Tên sản phẩm : là tên sản phẩm sẽ được hiển thị trên hoá đơn hoặc khách hàng nhìn thấy trên Website/ cửa hàng Online

  • Giá bán: là giá niêm yết của sản phẩm

Nhấn xác nhận để hoàn tất tạo sản phẩm mới

Ngoài ra, bạn có thể nhập thêm các thông tin khác:

• Thêm ảnh sản phẩm (Thêm ảnh sản phẩm với ảnh có sẵn trong thư viện ảnh ở điện thoại của bạn) hoặc Chụp ảnh (Chụp mới ảnh sản phẩm)

• Giá vốn: là giá bạn phải trả khi nhập mua sản phẩm

• Giá khuyến mại: là giá ưu đãi đã giảm so với giá bán được niêm yết

• Giá sỉ: là giá bán khi khách mua hàng với số lượng lớn

• Mã vạch sản xuất: Mã vạch sản xuất của sản phẩm

• Danh mục: để giúp bạn phân nhóm hiển thị sản phẩm trong kho/ Website/ cửa hàng Online giúp dễ dàng tìm kiếm sản phẩm

• Tồn kho cơ bản: Bạn có hai lựa chọn Còn hàng hoặc Hết hàng

• Tồn kho nâng cao: giúp tự động trừ tồn kho khi giao hàng thành công, khoá xuất kho khi hết hàng và ẩn sản phẩm trên Website khi số lượng sản phẩm có thể bán = 0. Bật tính năng này giúp bạn quản lý kho hàng hoá thông minh, tiết kiệm thời gian.

• Thuộc tính: Khi sản phẩm có nhiều màu sắc, kích thước bạn hãy dùng phân loại.

• Hiển thị trên Website cửa hàng: Bạn có thể bật/ tắt hiển thị sản phẩm trên Website để khách hàng có thể tìm kiếm/ không thấy trên Website cửa hàng.

• Đơn vị: Đơn vị của sản phẩm (Hộp, chai, kg…..)

• Đơn vị quy đổi: Đơn vị quy đổi của sản phẩm (Thùng, Lốc,…)

• Gắn nhãn sản phẩm: Tỷ lệ ra đơn từ bán Online sẽ cao hơn khi bạn gắn nhãn sản phẩm Bán chạy, Hàng mới, Khuyến mại…Đây là tính năng cực kỳ phù hợp với nhà bán hàng Online

• Mô tả: là giới thiệu về tính năng, lợi ích của sản phẩm

Tham khảo: Hướng dẫn sử dụng phần mềm Tendoo quản lý kho

1.4. Liên kết phương thức thanh toán

Phần mềm cho phép người dùng thiết lập và tiếp nhận nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua QR code… phù hợp với đa dạng nhu cầu của khách hàng.

Đặc biệt, tính năng thanh toán qua QR code kết hợp đối soát tự động giúp hệ thống nhận diện và thông báo giao dịch thành công ngay sau khi khách hàng thanh toán. Nhờ đó, người bán không cần kiểm tra tài khoản ngân hàng thủ công, giảm sai sót và tiết kiệm thời gian trong quá trình vận hành.

Xem thêm: Hướng dẫn cách cài đặt phương thức thanh toán trên Tendoo

2. Hướng dẫn cách bán hàng trên Tendoo từ A - Z

2.1. Tạo đơn hàng bán

Để bắt đầu bán hàng trên Tendoo, người dùng cần tạo đơn hàng bán trực tiếp trên hệ thống. Trước tiên, hãy chọn sản phẩm hoặc dịch vụ cần bán từ danh sách có sẵn, sau đó nhập số lượng, giá bán và áp dụng chiết khấu nếu có. Cuối cùng, bạn có thể thêm thông tin khách hàng để thuận tiện cho việc quản lý, chăm sóc và theo dõi lịch sử mua hàng sau này.

Xem thêm: Các bước tạo đơn hàng trên Tendoo

2.2. Thanh toán đơn hàng

Sau khi hoàn tất việc tạo đơn hàng, người bán tiến hành lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp cho khách hàng. Tendoo hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Trước khi xác nhận, cần kiểm tra lại đầy đủ thông tin đơn hàng để đảm bảo chính xác, sau đó xác nhận thanh toán nhằm hoàn tất quy trình bán hàng.

2.3. In hóa đơn và hoàn tất bán hàng

Sau khi thanh toán thành công, người bán có thể tiến hành in hóa đơn trực tiếp qua máy in hoặc gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng ngay trên hệ thống Tendoo. Toàn bộ thông tin đơn hàng sẽ được lưu tự động, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý, tra cứu và theo dõi lịch sử bán hàng một cách nhanh chóng và chính xác.

Xem thêm: Cách in đơn hàng trên Tendoo

3. 5+ Mẹo quản lý bán hàng hiệu quả cùng Tendoo

Để tối ưu quy trình bán hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp không chỉ cần bán hàng nhanh mà còn phải quản lý chính xác. Dưới đây là những mẹo đơn giản nhưng rất hiệu quả khi quản lý bán hàng cùng Tendoo.

• Sử dụng tìm kiếm nhanh sản phẩm: Giúp nhân viên bán hàng dễ dàng tra cứu sản phẩm theo tên hoặc mã, rút ngắn thời gian thao tác. Nhờ đó, quá trình bán hàng diễn ra mượt mà, hạn chế sai sót khi chọn nhầm sản phẩm.

• Theo dõi doanh thu, lợi nhuận theo ngày/tháng: Tendoo cho phép theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mốc thời gian cụ thể. Điều này giúp chủ cửa hàng nắm bắt tình hình kinh doanh kịp thời và đưa ra quyết định phù hợp.

• Quản lý tồn kho và cảnh báo hết hàng: Hệ thống tự động cập nhật số lượng tồn kho sau mỗi đơn hàng. Khi hàng hóa sắp hết, Tendoo sẽ cảnh báo để doanh nghiệp chủ động nhập hàng, tránh gián đoạn bán hàng,

• Tận dụng báo cáo tự động để kiểm soát lãi lỗ: Các báo cáo bán hàng, chi phí và lợi nhuận được tổng hợp tự động, rõ ràng. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát lãi lỗ mà không cần tính toán thủ công.

• Phân quyền nhân viên bán hàng rõ ràng: Tendoo hỗ trợ phân quyền chi tiết cho từng vị trí nhân sự. Việc này giúp hạn chế sai sót, tăng tính minh bạch và bảo mật trong quá trình vận hành cửa hàng.

• Kiểm tra dữ liệu bán hàng cuối ngày: Việc đối soát dữ liệu bán hàng vào cuối ngày giúp phát hiện kịp thời các sai lệch. Đồng thời, đây cũng là cơ sở để đánh giá hiệu suất bán hàng và chuẩn bị kế hoạch cho ngày tiếp theo.

4. Những lỗi thường gặp khi bán hàng trên Tendoo

Trong quá trình sử dụng phần mềm, người dùng đôi khi có thể gặp một số lỗi nhỏ ảnh hưởng đến thao tác bán hàng. Dưới đây là các lỗi phổ biến và cách xử lý nhanh để không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh.

• Nhập sai giá hoặc số lượng: Khi phát hiện nhập sai thông tin, bạn cần kiểm tra lại đơn hàng trước khi xác nhận thanh toán. Nếu đơn đã hoàn tất, hãy thực hiện chỉnh sửa hoặc hủy đơn theo quyền được phân cấp để đảm bảo số liệu chính xác.

• Quên lưu đơn hàng: Trường hợp đơn hàng chưa được lưu, hãy kiểm tra trạng thái đơn trên hệ thống trước khi thoát màn hình bán hàng. Nên hình thành thói quen xác nhận và lưu đơn ngay sau khi nhập đầy đủ thông tin để tránh thất thoát dữ liệu.

• Không kết nối được máy in: Khi máy in không hoạt động, hãy kiểm tra lại kết nối cáp, nguồn điện hoặc cài đặt driver máy in. Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng để không làm gián đoạn quá trình bán hàng.

Nếu đã thử các cách trên nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi, bạn hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ Tendoo qua qua các kênh sau để được tư vấn và xử lý nhanh chóng, đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra liên tục và hiệu quả:

• Hotline: 1800 8168

• Website: Tendoo.vn (Gửi yêu cầu tại box)

• Facebook: https://www.facebook.com/ViettelTendoo/

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn đã nắm được cách bán hàng trên Tendoo một cách đầy đủ và dễ áp dụng. Khi sử dụng đúng quy trình và tận dụng các tính năng hỗ trợ, Tendoo sẽ trở thành công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp bán hàng hiệu quả và phát triển bền vững.