1. Mô tả dịch vụ
Tendoo cung cấp các gói dịch vụ thuê bao tự động gia hạn (auto-renewable subscriptions) và các mục mua trong ứng dụng (IAP) nhằm mở khóa các tính năng nâng cao phục vụ quản lý bán hàng.
Thông tin chi tiết của từng gói (tên, giá, thời hạn, tính năng) sẽ được hiển thị trực tiếp trong ứng dụng và trong App Store tại thời điểm mua.
2. Thanh toán
- Thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi Apple App Store thông qua tài khoản Apple ID.
- Apple thực hiện thu phí, tính thuế và phát hành hóa đơn theo quy định.
- Tendoo không lưu trữ, xử lý hay truy cập thông tin thanh toán của người dùng.
3. Gia hạn tự động (Auto-renewal)
- Tất cả subscription được cài đặt tự động gia hạn.
- Người dùng phải tắt auto-renew ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc chu kỳ hiện tại để tránh bị trừ phí.
- Apple sẽ trừ phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi bắt đầu chu kỳ mới.
- Người dùng có thể quản lý/hủy gia hạn tại: Settings → Apple ID → Subscriptions
4. Hủy & Hoàn tiền
- Khi hủy auto-renew, subscription vẫn có hiệu lực đến hết thời gian đã thanh toán.
- Tendoo không xử lý hoàn tiền. Việc hoàn tiền tuân theo quy định của Apple tại: https://reportaproblem.apple.com
5. Quyền truy cập dịch vụ
- Người dùng có quyền sử dụng các tính năng của gói trong thời hạn subscription còn hiệu lực.
- Khi hết hạn, các tính năng cao cấp sẽ bị khóa cho đến khi gia hạn hoặc mua lại.
6. Điều khoản sử dụng
Khi mua IAP hoặc subscription, người dùng đồng ý với:
- Điều khoản sử dụng của Tendoo
- Điều khoản Apple Media Services
- EULA chuẩn của Apple (nếu không có EULA riêng): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
